Kommunikation · Frage 1 von 12
Welche vier Seiten hat eine Nachricht nach dem Modell von Schulz von Thun?
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Lösung
- C Sachinhalt, Selbstkundgabe, Beziehung und Appell
Erklärung
Jede Nachricht enthält eine Sachinformation, etwas über den Sender (Selbstkundgabe), etwas über die Beziehung und einen Appell. Missverständnisse entstehen oft, weil der Empfänger auf einem anderen „Ohr“ hört, als der Sender gemeint hat.