Kommunikation · Frage 9 von 12
Eine Auszubildende hört den Satz „Das hast du aber schnell geschafft“ als Vorwurf, schlampig gearbeitet zu haben. Auf welchem „Ohr“ hat sie die Nachricht vor allem empfangen?
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Lösung
- D Auf dem Beziehungsohr
Erklärung
Wer eine Aussage als Urteil über sich selbst oder die Beziehung versteht, hört auf dem Beziehungsohr. Der Ausbilder hat vielleicht nur sachlich gestaunt. Nachfragen („Wie hast du das gemeint?“) klärt solche Missverständnisse.