Kommunikation · Frage 2 von 12
Der Ausbilder sagt: „Die Maschine ist noch nicht sauber.“ Welcher Appell kann darin liegen?
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Lösung
- D „Mach die Maschine bitte sauber.“
Erklärung
Der Sachinhalt beschreibt den Zustand, der Appell ist die Aufforderung, die mitgemeint ist. Der Empfänger kann die Aussage auch auf dem Beziehungsohr hören, etwa als Vorwurf. Deshalb hilft es, Bitten klar auszusprechen.