सरकारी कार्यालय और दैनिक जीवन · प्रश्न 55 / 59

यदि किसी जर्मन सरकारी कार्यालय में आपके संपर्क-अधिकारी आपके साथ बुरा व्यवहार करें, तो आपको क्या करना चाहिए?

1 उत्तर सही है। कठिन

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उत्तर

  • B मैं कार्यालय प्रमुख से शिकायत कर सकता/सकती हूँ।

व्याख्या

जिसके साथ किसी सरकारी कार्यालय में बुरा व्यवहार हो, वह वरिष्ठ अधिकारी, यानी कार्यालय प्रमुख, से शिकायत कर सकता है (सेवा-निगरानी शिकायत)। इसके अलावा हर व्यक्ति को याचिका का अधिकार है (मूल क़ानून अनुच्छेद 17)। धमकी देना अनुमत नहीं है और दंडनीय हो सकता है।

सर्टिफ़िकेशन और परीक्षाएँ

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