AWS-KI-Dienste · Frage 10 von 12
Ein Callcenter möchte Gespräche transkribieren und dabei unterscheiden, wer gerade spricht. Welche Funktion von Amazon Transcribe hilft?
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Lösung
- B Sprechertrennung (Speaker Diarization)
Erklärung
Amazon Transcribe kann bei der Spracherkennung erkennen, welcher Sprecher welchen Abschnitt spricht, und die Transkription entsprechend kennzeichnen. Außerdem gibt es eigenes Vokabular für Fachbegriffe und das automatische Schwärzen personenbezogener Daten. Eigene Terminologie gehört zu Translate, SSML zu Polly.