Datenschutz · Frage 12 von 12
Ein Kontaktformular fragt Name, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum, Anschrift und Familienstand ab, obwohl nur eine Rückmeldung per E-Mail geplant ist. Wie berät man?
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Lösung
- D Nur Name und E-Mail als nötige Felder erheben, weitere höchstens freiwillig, gemäß Datenminimierung
Erklärung
Die DSGVO erlaubt nur Daten, die für den Zweck erforderlich sind. Für eine E-Mail-Antwort reichen Name und E-Mail. Verschlüsselung ist sinnvoll, macht überflüssige Daten aber nicht zulässig. Zusätzlich braucht es Löschfristen für die Formulareinträge.