Change Management · Frage 11 von 12
Ein Admin spielt am Freitagabend ohne Antrag einen dringenden Sicherheitspatch ein, weil der Hersteller aktive Angriffe meldet. Der Patch funktioniert. Wie ist das Vorgehen im Change Management am besten zu bewerten?
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Lösung
- C Zulässig als Notfall-Change nach festem Verfahren, mit nachträglicher Dokumentation
Erklärung
Viele Organisationen haben ein Verfahren für Notfall-Changes mit verkürzter Freigabe, etwa durch einen Bereitschaftsverantwortlichen. Auch dann wird die Änderung nachträglich erfasst und geprüft. Ein Patch ohne jede Aufzeichnung untergräbt Nachvollziehbarkeit und spätere Störungssuche.