Regelwerke im Unternehmen · Frage 2 von 12
Was beschreibt ein Verfahren (Procedure)?
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Lösung
- D Die einzelnen Schritte, um eine Aufgabe auszuführen
Erklärung
Verfahren sind detaillierte Arbeitsanweisungen, zum Beispiel „So richtest du ein neues Benutzerkonto ein“. Sie sorgen dafür, dass Aufgaben immer gleich und korrekt erledigt werden. Richtlinien geben das Ziel vor, Verfahren den Weg dorthin.