Servicemodelle · Frage 5 von 12
Welches Servicemodell ist ein webbasiertes E-Mail- oder Office-Paket?
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Lösung
- C Software as a Service (SaaS)
Erklärung
Bei SaaS nutzen Kunden eine fertige Anwendung, die der Anbieter vollständig betreibt. Sie kümmern sich nur noch um Daten, Benutzer und Einstellungen. Bekannte Beispiele sind Online-Office-Pakete, CRM- oder Mail-Dienste.