Lernziele · Frage 3 von 12
Zu welchem Lernzielbereich gehört das Ziel „Der Azubi geht respektvoll mit Kundinnen und Kunden um“?
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Lösung
- A Affektiv
Erklärung
Affektive Lernziele betreffen Einstellungen, Werte und Haltungen. Sie lassen sich schwerer überprüfen als Wissen oder Fertigkeiten, zum Beispiel durch Beobachtung im Kundenkontakt.